Privacy

Bijgewerkt: 1 november 2026. Deze informatie geldt voor de website op www.bierhotel-loncium.at. Voor afzonderlijk bezochte websites en de webshop gelden de eigen privacyverklaringen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact

Alois Planner · Bierhotel LONCIUM
Mauthen 60, 9640 Kötschach-Mauthen, Oostenrijk
Telefoon: +43 4715 284
E-mail: hotel@loncium.at

2. Bezoek aan de website en hosting

Bij het bezoeken van de website worden technisch noodzakelijke verbindingsgegevens verwerkt. Dit kunnen je IP-adres, datum en tijd, opgevraagd adres, browser- en apparaatgegevens, verwijzende pagina en technische foutgegevens zijn. Dit dient voor het leveren en beveiligen van de website, het herkennen van misbruik en het verhelpen van fouten. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG; ons gerechtvaardigd belang is een veilige werking en het beschikbaar stellen van de website.

Deze website wordt aangeboden via ChatGPT Sites. OpenAI verwerkt de gegevens die bij de hosting ontstaan volgens de voor de beheerder geldende verwerkersovereenkomsten; voor de technische infrastructuur kunnen subverwerkers worden ingeschakeld. Meer informatie: ChatGPT Sites Data Processing Addendum en Subverwerkers. Opslag uitsluitend in Oostenrijk wordt niet gegarandeerd. Technische loggegevens worden verwerkt volgens de verwijderings- en beveiligingstermijnen die gelden voor de hostingdienst. Informatie over de ontvangers, verwerkingslocaties en eventueel vereiste waarborgen voor doorgifte naar derde landen voor deze website geven we via het hierboven genoemde contactadres.

3. Contact en vrijblijvende aanvragen

In het aanvraagformulier kun je je naam, e-mailadres, telefoonnummer, aankomst- en vertrekdatum, aantal personen, kamervoorkeur en een bericht opgeven. Verplichte velden zijn gemarkeerd; optionele gegevens hoef je niet in te vullen. Stuur geen gevoelige gegevens, met name geen gezondheidsgegevens.

Het formulier maakt momenteel een e-mail aan in je eigen e-mailprogramma. Pas wanneer je deze daar verstuurt, ontvangen we je aanvraag. Deze website slaat de formuliergegevens niet op in een eigen aanvraagdatabank en stuurt ze niet door naar Google Analytics. Je kunt ook rechtstreeks per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen.

We gebruiken je bericht om je aanvraag te behandelen en te beantwoorden en om een gewenste boeking voor te bereiden. De grondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG voor precontractuele maatregelen of art. 6 lid 1 onder f AVG voor algemene correspondentie; ons gerechtvaardigd belang is het beantwoorden van binnenkomende vragen. Zonder de contactgegevens die nodig zijn om te reageren, kunnen we geen antwoord geven. Je wordt niet automatisch aangemeld voor een nieuwsbrief.

Ontvangers zijn de bevoegde personen in het hotel en de e-mail- en IT-dienstverleners die nodig zijn voor de communicatie. Aanvragen worden verwijderd zodra de behandeling is afgerond en er geen wettelijke bewaarplichten of vereisten voor het instellen van of verweer tegen rechtsvorderingen in de weg staan. Komt er een overeenkomst tot stand, dan kunnen relevante documenten met name onder fiscale en ondernemingsrechtelijke bewaartermijnen vallen.

4. Online boeken met feratel Deskline

Op de boekingspagina wordt het externe feratel Deskline-systeem pas geladen wanneer je ‘Boekingssysteem openen’ kiest. Daarbij wordt verbinding gemaakt met web5.deskline.net; met name je IP-adres en browsergegevens worden doorgegeven om het systeem beschikbaar te stellen. Verdere gegevens vul je rechtstreeks in het boekingssysteem in.

De verwerking voor de uitdrukkelijk gewenste boekingsfunctie en het voorbereiden van een boeking gebeurt op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor aanvullende optionele diensten gelden de instellingen die in het boekingssysteem worden aangeboden. De aanbieder is feratel media technologies AG. Meer informatie over verwerking, ontvangers, termijnen en rechten vind je in de daar getoonde informatie en onder feratel privacy.

5. Cookies, lokale opslag en instellingen

Onze eigen pagina’s laden geen advertentietracking, Instagram-feed, externe lettertypen of ingesloten Google-kaart. Externe links worden pas geopend als je erop klikt. Voor het beheren van je vrijwillige keuze over statistieken kan de lokale browseropslag ‘loncium_privacy_v1’ worden gebruikt. Deze bevat alleen de status van je keuze, het versienummer en het tijdstip; de keuze geldt maximaal 180 dagen. Deze opslag dient uitsluitend om rekening te houden met je keuze (§ 165 lid 3 TKG 2021).

De website werkt ook zonder toestemming voor optionele statistieken. Je kunt je keuze altijd wijzigen via ‘Privacyinstellingen’. Weigeren beperkt de mogelijkheden om een aanvraag te doen of te boeken niet.

Privacyinstellingen openen

6. Optionele Google Analytics-statistieken

We gebruiken Google Analytics 4 om het bereik van onze website te meten en onze website te verbeteren. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Analytics wordt uitsluitend geladen nadat je actief toestemming hebt gegeven voor de categorie ‘Statistieken’ (art. 6 lid 1 onder a AVG en § 165 lid 3 TKG 2021). Zonder toestemming wordt er geen Google-code geladen en worden er geen cookieless pings geladen of verstuurd.

Na toestemming worden onder meer paginaweergaven, technische browser- en apparaatgegevens, globale locatiegegevens en gepseudonimiseerde online identificatoren verwerkt. Voor de technische overdracht is je IP-adres nodig. Klikken op ‘Nu boeken’ en ‘Vrijblijvend aanvragen’ registreren we als ‘buchung_klick’, met onderscheid tussen boeken of aanvragen en de taal. Starten via de datumbalk kan als ‘buchung_start’ worden vastgelegd met aankomstdatum en aantal personen. Onze eigen gebeurtenissen bevatten geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers, berichtteksten of URL-queryparameters.

De integratie gebruikt de eenvoudige toestemmingsmodus: analytics_storage staat aanvankelijk op ‘denied’ en wordt pas na toestemming ‘granted’. ad_storage, ad_user_data en ad_personalization blijven op ‘denied’. Onze integratie activeert geen advertentiepersonalisatie en geen Google Signals. De statistieken werken alleen op www.bierhotel-loncium.at, niet op previewadressen.

Verwerking door Google LLC in de VS is mogelijk. Google baseert doorgiften naar de VS op het EU-US Data Privacy Framework, voor zover van toepassing, en zo nodig op andere passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen. Meer informatie over Google Analytics en internationale gegevensdoorgiften: Google privacy · Google: internationale gegevensdoorgiften

Onze integratie beperkt de looptijd van de _ga-cookies tot maximaal 180 dagen, zonder automatische verlenging. Ook je opgeslagen toestemming geldt maximaal 180 dagen. De bewaartermijn voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens wordt afzonderlijk beheerd in de Google Analytics-property; bij standaardproperties kan hiervoor 2 of 14 maanden worden ingesteld. Informatie over de daadwerkelijk ingestelde termijn geven we via hotel@loncium.at.

Je kunt je toestemming voor statistieken op elk moment intrekken via ‘Privacyinstellingen’ onderaan de website. Na intrekking blokkeren we verdere metingen, verwijderen we de _ga-cookies die onze integratie kan bereiken en laden we de pagina opnieuw zonder Analytics. De rechtmatigheid van de eerdere verwerking blijft onverlet.

7. Externe links en webshop

Links naar Shopify, hejfish, kaart- en regioaanbiedingen openen zelfstandige websites. Bij het bezoeken daarvan geldt de informatie van de betreffende aanbieder. Zonder klik laden we deze websites niet als onderdeel van onze eigen inhoud. Gegevens die je daar invult, worden volgens de betreffende voorwaarden verwerkt.

8. Je rechten

Volgens de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Voor zover we ons op gerechtvaardigde belangen baseren, kun je bezwaar maken op grond van je specifieke situatie. Je kunt toestemming altijd voor de toekomst intrekken. Neem om je rechten uit te oefenen contact op via hotel@loncium.at.

Je kunt een klacht indienen bij een bevoegde privacytoezichthouder, met name bij de Oostenrijkse privacytoezichthouder. Via ons aanvraagformulier vindt geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming plaats, inclusief profilering, met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen.

9. Wijzigingen

We passen deze informatie aan wanneer diensten of verwerkingen veranderen. Bij uitbreiding met het rechtstreeks versturen van formulieren vullen we de bijbehorende informatie aan vóór ingebruikname.