Ochrana osobních údajů
Aktualizováno: 19. října 2026. Tyto informace platí pro nový web na adrese www.bierhotel-loncium.at. Samostatně otevírané weby a internetový obchod mají vlastní zásady ochrany osobních údajů.
1. Správce a kontakt
Alois Planner · Bierhotel LONCIUM
Mauthen 60, 9640 Kötschach-Mauthen, Rakousko
Telefon: +43 4715 284
E-mail: hotel@loncium.at
2. Přístup k webu a hosting
Při návštěvě webu se zpracovávají technicky nezbytné údaje o připojení. Mohou zahrnovat IP adresu, datum a čas, požadovanou adresu, údaje o prohlížeči a zařízení, odkazující stránku a údaje o technických chybách. Účelem je doručování obsahu, zabezpečení, odhalování zneužití a odstraňování chyb. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; naším oprávněným zájmem je bezpečný provoz a poskytování webu.
Tento web je poskytován prostřednictvím ChatGPT Sites. OpenAI zpracovává hostingová data na základě smluv o zpracování osobních údajů platných pro provozovatele; technickou infrastrukturu mohou poskytovat další zpracovatelé. Další informace: ChatGPT Sites Data Processing Addendum a Další zpracovatelé. Uložení výhradně v Rakousku není zaručeno. Technické protokoly se zpracovávají podle lhůt pro výmaz a zabezpečení hostingové služby. Informace o příjemcích, místech zpracování a případných zárukách při předávání do třetích zemí vztahujících se k tomuto webu získáš na výše uvedeném kontaktu.
3. Kontakt a nezávazné poptávky
Do poptávkového formuláře můžeš zadat jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, datum příjezdu a odjezdu, počet hostů, požadovaný pokoj a zprávu. Povinná pole jsou označena; volitelná můžeš ponechat prázdná. Neuváděj prosím citlivé údaje, zejména údaje o zdravotním stavu.
Formulář v současnosti vytvoří e-mail ve tvé vlastní e-mailové aplikaci. Poptávku obdržíme až poté, co ji z ní odešleš. Tento web neukládá údaje z formuláře do vlastní databáze poptávek ani je nepředává do Google Analytics. Můžeš nás kontaktovat také přímo e-mailem nebo telefonicky.
Tvou zprávu používáme ke zpracování a zodpovězení poptávky a k přípravě požadované rezervace. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR pro předsmluvní kroky nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR pro obecnou korespondenci; naším oprávněným zájmem je odpovídat na příchozí poptávky. Bez kontaktních údajů potřebných k odpovědi nemůžeme reagovat. K odběru newsletteru tě automaticky nepřihlašujeme.
Příjemci jsou příslušní zaměstnanci hotelu a poskytovatelé e-mailových a IT služeb nezbytní pro komunikaci. Poptávky po vyřízení mažeme, pokud zákonné povinnosti uchovávání nebo určení, výkon či obhajoba právních nároků nevyžadují jinak. Pokud dojde k uzavření smlouvy, mohou se na příslušné dokumenty vztahovat zejména daňové a obchodněprávní lhůty uchovávání.
4. Online rezervace přes feratel Deskline
Externí systém feratel Deskline na rezervační stránce se načte až po volbě „Otevřít rezervační systém“. Tím se naváže spojení s web5.deskline.net; za účelem poskytování služby se přenese zejména tvoje IP adresa a údaje o prohlížeči. Další údaje zadáváš přímo v rezervačním systému.
Zpracování pro výslovně požadovanou funkci rezervace a zahájení rezervace vychází z čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Další volitelné služby se řídí nastavením nabízeným v rezervačním systému. Poskytovatelem je feratel media technologies AG. Podrobnosti o zpracování, příjemcích, lhůtách uchovávání a právech najdeš v informacích zobrazených v systému a na Zásady ochrany osobních údajů feratel.
5. Cookies, místní úložiště a nastavení
Naše vlastní stránky nenačítají reklamní sledování, kanál Instagramu, externí písma ani vloženou mapu Google. Externí odkazy se otevírají až po kliknutí. Místní úložiště tvého prohlížeče může uchovávat „loncium_privacy_v1“ pro správu volby volitelných statistik. Obsahuje pouze rozhodnutí, číslo verze a časové razítko; rozhodnutí platí nejvýše 180 dní. Toto uložení slouží výhradně k respektování tvé volby (§ 165 odst. 3 rakouského telekomunikačního zákona 2021).
Web funguje i bez souhlasu s volitelnými statistikami. Svou volbu můžeš kdykoli změnit v „Nastavení soukromí“. Odmítnutí neomezuje možnosti poptávky ani rezervace.
6. Volitelné statistiky Google Analytics
Google Analytics na tomto novém webu momentálně není aktivní. Technická integrace je připravena. Dokud nebude aktivováno potvrzené ID měření, nenačítá se žádný skript Google ani se nenavazuje statistické spojení se společností Google.
Případná budoucí aktivace vyžaduje samostatný souhlas se statistikami (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 165 odst. 3 rakouského telekomunikačního zákona 2021). Plánovaná základní integrace před udělením souhlasu nenačítá žádné značky Google ani neodesílá takzvané pingy bez cookies. Tato integrace neaktivuje reklamní funkce, personalizaci ani Google Signals.
Pokud budou statistiky aktivovány a udělíš souhlas, může Google Ireland Limited zpracovávat informace o používání, prohlížeči, zařízení a přibližné poloze i online identifikátory. Možné je další zpracování společností Google LLC v USA. Před aktivací musí být potvrzena smluvní nastavení, nastavení předávání a uchovávání pro danou službu a tyto informace odpovídajícím způsobem aktualizovány. Naše připravená integrace omezuje životnost cookies na 180 dní a z vlastních událostí vylučuje hodnoty formulářů a parametry dotazů v URL. Podrobnosti: Zásady ochrany osobních údajů Google.
Souhlas můžeš kdykoli odvolat s účinky do budoucna. Po odvolání se statistiky deaktivují a smažou se všechny soubory cookie _ga přístupné naší integraci. Zákonnost zpracování provedeného před odvoláním tím není dotčena.
7. Externí odkazy a internetový obchod
Odkazy na Shopify, hejfish, mapy a regionální služby otevírají samostatné weby. Při jejich návštěvě platí informace jejich poskytovatelů. Bez kliknutí tyto weby nenačítáme jako součást vlastního obsahu. Údaje, které tam zadáš, se zpracovávají podle jejich příslušných podmínek.
8. Tvoje práva
Podle GDPR máš právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Pokud se opíráme o oprávněné zájmy, můžeš vznést námitku z důvodů souvisejících s tvou konkrétní situací. Souhlas můžeš kdykoli odvolat do budoucna. Pro uplatnění svých práv kontaktuj hotel@loncium.at.
Můžeš podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména u Rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů. Náš poptávkový formulář neprovádí výhradně automatizovaná rozhodnutí včetně profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.
9. Změny
Tyto informace upravujeme, pokud se změní služby nebo zpracování. Při rozšíření o přímé odesílání formuláře nebo aktivní statistiky budou související údaje doplněny před spuštěním.
